赛前先看规则
再开这片主场

账号是你的，不是一家人的。一家人一起看球，正确做法是加入同一个资源组，而不是共用同一组登录信息。

• 账号仅限本人使用，登录信息不要转给他人，包括家人与朋友。
• 家人一起看球，走 家庭赛事资源 加入资源组，最多 6 个观赛席位各用各的账号。
• 发现异地登录或异常提醒，先改密码再退出全部设备，然后邮件联系客服说明时间点。
• 手机号、邮箱变更后，在个人设置里同步更新，避免提醒推不到手边。

数据不是你一个人看不见的孤岛，它来自 12 家合作数据服务机构，开赛后 30 秒内同步到页面。

• 赛程、比分、排名与球队近况来自合作数据源，页面按同一套规则呈现。
• 少数场次可能因现场信号或网络波动推迟几秒到几分钟，刷新页面即可重新拉取。
• 发现比分或赛程明显对不上，把场次、时间和截图发到客服邮箱，我们会核对并修正。
• 赛季中每周更新的重点场次清单，与数据源同步进度一起复核。

订阅生效即时，取消也有回头路：7 天内无理由取消，关注和收藏都会留着。

• 开通后即刻生效，站内消息、邮件和浏览器推送三种通道都能收到提醒。
• 7 天内无理由取消，从「登录 / 订阅」进入订阅管理页，点取消并确认即可。
• 取消即时生效，本周期剩余时间仍可正常使用，不再续费。
• 取消后关注球队、收藏夹和提醒设置保留，想再开时不用重配一遍。

一个家庭资源组最多 4 台设备同时看，超出的设备会收到提示，改完立刻恢复。

• 同一资源组支持最多 4 台设备并行观看，手机、平板、电脑都算在内。
• 6 个观赛席位由组长分配，谁看哪场提前分好，避免赛前抢座。
• 第 5 台设备尝试进入时会有明确提示，退出其他设备或调整席位即可。
• 席位和设备的调整记录留痕，方便家里人核对谁在用。

站内的原创内容欢迎分享，但转载前请先拿到授权，署名与来源链接一起带上。

• 栏目文章、专题与赛季报告属本站原创，转载需取得书面或邮件授权。
• 获授权转载时，请保留作者署名与可点击的来源链接，不改动标题与核心结论。
• 赛程与比分数据可作个人观赛参考，接口与批量数据引用需另行沟通。
• 发现未授权转载或改动署名，可把链接发到客服邮箱，我们会核实处理。

能控的尽力控，控不住的提前讲清：网络、设备与数据源层面的波动，属于我们承诺之外的部分。

• 平台负责内容呈现与服务可用性，保证赛程、提醒和订阅按约定运行。
• 因网络中断、终端异常、浏览器版本过旧造成的无法访问或提醒未达，不在责任范围内。
• 合作数据源本身出现错误或延迟，我们会尽快更正，但不承担由此引发的连带损失。
• 因不可抗力导致的服务暂停，恢复后会在站内公告说明影响范围与时间。

规则有调整会先在站内发公告，不会悄悄改。不确定怎么处理，直接找我们。

• 规则调整前站内公告提前告知，公告保留一个月，方便回看。
• 涉及订阅、账号或家庭资源组的问题，优先发邮件到客服邮箱，工作日 9:00—18:00 回复。
• 紧急事项可在邮件标题注明「加急」，我们会优先安排。
• 具体操作步骤见 使用指南，数据收集范围见 隐私政策。